八大处科技集团公司
八大處科技集團公司
CRM整體解決方案
2018-8-19 8:09:44
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解決方案
CRM整體解決方案
2018-8-19 8:09:44
八大處科技集團公司

八大處科技集團公司,占地面積18萬平方米。集團主要從事水性環保塗料、裝配式鋼結構、裝配式保溫一體闆、部品部件的規劃設計、技術研發、制造、銷售、構件運輸、現場施工。截止2017年底,公司資産總額約20億元,下轄6家全資、控股子公司。集團與清華大學、中國建築科學研究院進行廣泛合作,走産學研一體化道路,申報及獲得60餘項國家發明專利,獲批标準高晶闆、GRG産品的标準化生産基地。中晶建材集團産品廣泛應用于裝配式建築,助力新型城鎮化、海綿城市建設,提升建築品質,優化人居環境。
應用難點
1.客戶信息都掌握在銷售人員手裡,公司無法統一管理和分配客戶,人事調動帶來的風險很高。
2.大量的線下彙報和會議占據銷售人員和管理者的很多時間和精力。
3.在銷售流程上建設比較薄弱,仍然依靠傳統人管人的方式管理。
4.業務管理層面需要的數據滞後,如合同執行情況、客戶回款信息、不能及時跟進催款等問題。
5.所有項目從商機-跟進-投标-成交-實施、施工-驗收的全過程缺乏記錄和監督管理,手工狀态下缺乏規範性和及時性。
解決方案
搭建客戶關系管理平台統一管理客戶以及客戶相關信息;
流程化、标準化銷售過程,讓企業最佳銷售策略能夠落實到銷售日常工作中;
自動化執行銷售過程管理,系統派發任務的方式告訴銷售每天該做什麼;
提供經銷商、代理商統一平台,實現廠商動态、在線下單、庫存管理、在線咨詢、網上對賬、投訴管理等功能;
提供項目管理平台:包括投标管理、立項審批、項目計劃、項目執行、工時管理、費用管理、項目損益統計等功能;
實現CRM系統的銷售訂單和銷售預測信息與ERP銷售管理模塊對接,指導生産計劃體系。
各種業務運營類報表統計,圖像化呈現,支撐領導手機端實時查看報表數據。